第四章培養傾聽伙伴關系
當傾聽伙伴關系發展到一定程度時,人們會對他們的傾聽伙伴--最好的傾聽者--產生某種感情。有時需要特別關注一下這類感情。如果已經意識到這類情感的存在,可以在相互傾聽時給予關注。
一、可能出現在訴說者身上的問題
1、注意你對自己的傾聽伙伴的情感
如果你對傾聽伙伴產生強烈情感,不論是正面或負面的,請自問一下,他或她使你想起了誰。例如,在某個傾聽伙伴關系中,雙方可能從一開始都感覺不錯。隨后的相互傾聽效果也很好。但大約三個月后,你開始覺得對方讓你很惱火,因為他在做訴說者時幾乎從來不目視著你,盡管他能很好地利用這段時間。這時你就該對這個情況考慮一下了。如果他在做訴說者時越來越能放松地哭泣、發抖和大笑,就表明他并不需要目視你。這樣,重要的問題是:"你為什么需要他看著你?"
我們發現,當一個訴說者準備談的內容要觸及到與自己生活有關的某一個人時,往往會開始把傾聽者當成這個人。在上例中,或許是你開始覺得對方恰似你的父親,他就是經常不正眼瞧你。你對對方感到惱火是源于以往的某個嚴重創傷。不過,要對方改變他做訴說者的習慣以使你感到舒服一些是不妥當的??扇〉霓k法是,在你做訴說者時,告訴對方你把他當成了自己的父親。列舉出對方與你父親相仿的所有細節。聲音、面貌特征、姿態和手勢等都非常重要。然后再盡可能地列舉他們兩人之間的所有差異,使自己充分明了他們實際上是極不同的兩人。最后,談談你的父親,你對他的感情。千萬不要在處理這類情況時讓對方誤以為他的行為舉止有問題。
讓傾聽伙伴關系健康發展的另一個要點是,汲取每一次咨詢的經驗教訓,使下一次能進行得更好。
2、每當你意識到怎樣做有助于更好地宣泄時,把它記在一個筆記本上,你可能在某次咨詢時宣泄得很厲害,淚雨滂沱,兩天后,關于當時是怎么回事,觸動了什么情緒,如何觸動的,你可能一點也想不起來了。一個筆記本會幫你保存有關情況。記下傾聽者給你的那些有效的啟動了或促進了你的康復過程的提示或鼓勵的話。
二、如何培養傾聽伙伴關系
1、永遠以禮待人
2、把你們的傾聽伙伴關系與你們的其他私人關系區分開
如果對方早已是你的朋友,那么你要注意在傾聽他時一定不給任何勸告或提供實際幫助。因為這是另一種關系,它對你的要求是幫助對方思考和運用自己的康復機制。當你做訴說者時,也不要尋求任何實際幫助。你在傾聽對方時也要避開任何實際的詢問,以免走題。你還要記清他訴說的內容,以尊重對方關于保密的需要。
3、承諾為對方訴說的內容保密
如果對方在他的述說時間里,偶然提到你剛說過的內容(例如,"你知道,我兒子和你兒子一樣!也把他的房間弄得一團糟……"),你要和氣而迅速地打斷他,用確定無疑的口吻提醒他。你可以說,"請原諒,我是在自己的時間里說到我兒子的,現在我不想再提他了。"經過這樣幾次后,你和對方都將學會不把相互傾聽時聽到的事當成閑談的話題。
4、經常以不同方式贊賞你的傾聽伙伴
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