七、輪到你做訴說者的時候
輪到你做訴說者時,你有機會審視自己生活的各方面。一開始你很可能感至少些尷尬或不安,因為我們大多數人都不習慣于完全享有另一個人的注意力。盡管最初會感到沒有把握,你可以想念自己能夠盡可能地運用對方的注意力。你是個非常聰明的人,正在探索一個全新的事物。當有人把注意力集中在你身上時,你的每一個想法和意愿都是重要的,值得一談的。
1、從你一生的經歷開始談起
2、告訴對方你感到的任何不安
3、隨著你的思路走
4、注意你的傾聽者
5、請求對方的幫助
6、讓你的傾聽者了解什么是他做得好的地方
八、如何安排相互傾聽
1、時間--建議在開始的幾次各方都應有45分鐘至1小時的時間,因為建立彼此的信任需要時間。
2、次數--如果可能,最好是每周一次。
3、地點--不會被人打擾的地方,相對整潔、愉快的地方。
4、準備--保持很好的注意力,這樣才不會浪費你們的時間和精力。
5、所需物品--紙巾、計時器
6、程序安排
?。?)訴說者談愉快的事
?。?)訴說者回顧輕度的不快
?。?)訴說者致力于主要問題
?。?)傾聽者把訴說者的注意力帶回到現實中來
?。?)對方互表贊賞
第三章再談有效傾聽:有效傾聽的第五個原則
以反其道而行之的辦法清除與舊日創傷有關的行為和情緒
1、贊賞對方
2、寬慰對方
3、鼓勵對方為自己而自豪
4、幫助對方重新充滿活力
5、對方描述煩惱時,要鼓勵他建立充分信心
6、鼓勵他勇于面對壓在內心的消極情緒和僵化的行為模式
作為傾聽者,你的最終目標不是讓對方感覺好一些。而是通過傾聽對方,給予對方以尊重,最終幫助他充分發揮出聰明才智。
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