隨機教學法對自閉癥兒童及其家長溝通行為效果之研究九

(2)消極性負向行為：在「消極性」的標簽中，J生較常發生「無反應」、「分心」及「不耐煩」的行為，由表二之整體欄可得知，此三類行為的表現次數（百分比）分別為117(06)、74(04)、63(03)。
(3)其它負向行為：在「其它」的行為標簽中，包括語句固著、仿說、隱喻式語言、人稱代名詞錯置等，這些都是自閉癥兒童的語言特征，而J生較常表現「語句固著」、「隱喻式語言」及「延宕式仿說」的行為。由表一之整體欄可知，此三類行為的表現次數（百分比）分別為78(04)、64(03)、14(01)。
上述結果顯示，J生在「負向行為」的表現上，「積極性」之出現率較低于「消極性」，亦即J生的溝通表現所伴隨的問題行為是較溫和的。
4.其它行為表現
「其它行為」所含括的行為標簽皆是中性的，無法歸類于其它類目中。J生較常發生「模仿」、「引人注意」、「自問自答」以及「自言自語」的行為，由表一之整體欄可得知，此四類行為的表現次數（百分比）分別為65(03)、48(02)、33(02)、32(02)。由上可知，J生具有主動模仿、學習的能力（如：模仿計算機、電視中的聲音語調、舞蹈或音樂），亦有得到他人關注的需求。
綜上所述，J生溝通行為變化之分析結果，由圖五明顯可知，J生的整體行為表現，正向行為之百分比高于負向行為；就正向行為而言，表達性之百分比高于接受性；就負向行為而言，消極性之百分比高于積極性。

三、家長溝通行為的習得對兒童行為變化之分析
本部分以J母在類化情境各階段的目標行為表現，與J生的相關行為表現做對照，以期能了解在對J母進行隨機教學法技巧的訓練后，其親子間溝通互動的改善情形；并盼能找出J生與J母之間的溝通脈絡或因果關系，進而更深入的探究實驗教學的成效。整體而言，在隨機教學法技巧的介入后，J生「正向行為」在B1、B2、B3、A’各階段的出現率皆高于「負向行為」，其中「表達性」之正向行為從A至A’各階段的出現率呈現正向的成長趨勢。在「負向行為」方面，在B1、B2、B3、A’各階段的出現率皆低于A階段，其中「消極性」之負向行為的出現率亦皆低于A階段。
由上述結果顯示，J母在學習隨機教學法技巧的使用后，有助于J生增進其在溝通技能上的優勢表現，如「詢問」、「告知」、「表達滿足」等，亦降低了J生的問題行為，如「吵鬧」、「不耐煩」、「制造噪音」等；由此可知，隨機教學法的教學技巧對J母與J生親子間的互動溝通行為有其正面的影響。
四、訪談資料整理
本研究之訪談對象為自閉癥兒童之母親，訪談目的主要在了解自閉癥兒童之母親在接受隨機教學法技巧訓練后的感受與使用情形、自閉癥兒童的行為反應或學習狀況以及親子溝通互動的改善情形，期能進一步探討實驗教學的成效。本節擬以單一技巧訪談與事后訪談兩部分，分別呈現匯整后的數據。
(一)單一技巧訪談
單一技巧訪談于各個目標行為教學結束后進行，茲將訪談內容匯整如下：
1.親子互動有所改善
(1)等待行為方面：J母覺得自己在等待方面改善很多，當負面情緒出現時，會告訴自己先冷靜，不要被孩子激怒。實例：「游泳后，到coffee shop用餐，J生吃東西走來走去，告知坐下，他不愿意，我則注視他，默念至9，他則走過來坐下?！购⒆拥姆磻骸缸聛碛淇煊貌?，但幾分鐘后又站起來?！梗ㄗ鳂I單；B1.5）
(2)鼓勵行為方面：J母表示在之前就有使用鼓勵的方法，對J生的學習很有幫助，例如就讀大班時學寫數字。這次學習到具體的鼓勵技巧，在和等待技巧搭配使用下，對J生的學習更有幫助，例如鼠標操作的學習，而和孩子的互動也更融洽。實例：「有幾次的經驗，媽咪試穿鞋子，J生就有樣學樣地也脫自己的鞋，試穿女鞋。今天告知『媽咪要試穿鞋子，J生不可以試穿』，結果今天就做到了，實時稱贊他『J生今天很乖，沒有拿鞋子來試穿，媽咪很高興』?！购⒆拥姆磻骸附Y果他聽了也很高興?！梗ㄗ鳂I單；B2.3）
(3)肯定句行為方面：J母表示，當孩子心情好時，肯定句技巧的效果很好，但當孩子的心情不好時，效果就不佳了。在孩子的行為管理方面，若大人對要求有所堅持，孩子則會照做。實例：「用很溫和的語氣告訴他要做暖身運動后才可以玩；而某些動作有做則以手勢稱許他?！购⒆拥姆磻骸负芄砸埠芎献鞯刈雠磉\動?！梗ㄗ鳂I單；B3.4）
2.孩子學習狀況進步許多
(1)等待行為方面：J母表示，讓孩子在時間的緩沖下去學習、表現，盡量不去催促他、強迫他，則孩子的主動性會有所提升，也就增加了成就感與滿足感。實例：「原本以為J生不肯玩Just grandma and me的邊讀邊玩的游戲，我則和妹妹先一起玩，想等待J生一起參與，沒想到他一下子就參與了?！购⒆拥姆磻骸窲生玩得很愉快，我們三人真的玩的很happy!」（作業單：B1.2）
(2)鼓勵行為方面：J母表示，在具體的鼓勵下，J生的學習狀況真的進步很多，例如成功的學會鼠標的操作。
(3)肯定句行為方面：J母表示，當孩子的情緒不穩定時，會影響肯句具技巧的效果，但整體上是有改善的。
3.技巧使用上有些許的困難
(1)等待行為方面：J母認為在「等待」與「忽略」的拿捏上最困難，兩者的使用上較難去區分。
(2)鼓勵行為方面：J母表示，自己還是容易受J生情緒的影響，在努力壓抑負面情緒的同時，無法去使用鼓勵的技巧，有時會不想繼續與孩子互動。
(3)肯定句行為方面：J母表示，肯定句的技巧比較抽象，有時會無法掌握適當的時機，需要較長的時間去練習。有時亦會受到孩子情緒的影響，無法正向的互動。
4.其它的觀察或感想
(1)等待行為方面：J母表示，自己最大的成就感就是，在心中默數1-10之后，能夠控制負面的情緒。
(2)鼓勵行為方面：J母表示，同樣的情境給予鼓勵，妹妹的正向行為就比較明顯，J生則否，有時會有無力感。
(3)肯定句行為方面：沒有特別的感想。